支付宝付款不退款我应该怎么投诉?

嵊州法律咨询 2025-05-14
您可以向消费者协会或拨打12315投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,投诉是合法途径。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全。
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投诉支付宝不退款,可这样做:1.收集证据,如付款记录、聊天记录等;2.向消费者协会提交书面投诉,或拨打12315电话投诉;3.投诉时说明情况,提供凭据,确保信息真实;4.等待处理,必要时可寻求法律援助。
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投诉支付宝付款不退款,常见方式有向消费者协会投诉或拨打12315。选择时,看哪种方式更便捷,消费者协会适合书面或传真,12315则更快速直接。
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