注销账号可以退钱吗

嵊州法律咨询 2025-05-04
注销账号一般不退钱,但未成年误充可退款。根据《消费者权益保护法》等,未成年误充可申请退款,需家长提供证明材料。若不及时处理,可能损失全部充值金额,无法追回。
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注销账号退钱需视情况,常见方式为联系客服。未成年误充应整理充值材料并证明误充,联系客服申请退款;成人注销则通常不退钱,除非有特别约定。
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注销账号不退钱。未成年误充:1. 家长整理充值记录;2. 证明是未成年误充;3. 联系客服提交材料;4. 等待客服核对并退款。成人注销:一般无退款,除非平台有特别规定或协议。
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