付款和发票金额不一样,要去哪里投诉?

嵊州法律咨询 2025-04-29
您可向当地工商管理部门投诉。付款与发票金额不符,涉及消费欺诈,依据《消费者权益保护法》,工商管理部门负责处理此类消费纠纷。不及时投诉,可能面临证据丢失,维权难度加大的风险。
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处理付款金额不符问题,可如此操作:1.首先尝试与商家沟通,要求按实际付款金额开具发票或退款。2.若沟通无果,收集好付款证据,拨打12315热线投诉,请求工商管理部门介入调解。3.若调解无效,可准备起诉材料,向法院提起民事诉讼,要求商家赔偿。
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处理此类问题,常见方式有协商、投诉、起诉等。可先与商家协商退款或补开发票,协商无果则向12315投诉,再无果可提起民事诉讼。依据实际情况选择最合适的方式。
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