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网购衣服质量问题如何换货

吴亮律师2025-08-28嵊州法律咨询

衣服质量问题可要求换货,依据《消费者权益保护法》等法规。不及时处理可能导致权益受损,如错过退换期、商家推诿等。
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换货常见方式有与商家协商、投诉至平台或消协。建议先与商家沟通,无果后再考虑投诉,以保留证据为前提。
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网购衣服质量问题换货,先与商家沟通。具体操作:1. 收集证据,如照片、视频;2. 联系商家,说明问题,提出换货要求;3. 商家同意后,按流程换货;4. 商家拒绝,则投诉至平台或消协,附上证据。

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