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淘宝上质量有问题怎么投诉

吴亮律师2025-07-12嵊州法律咨询

淘宝上质量有问题可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对商品质量进行投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。建议立即联系淘宝客服或12315进行维权。
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投诉淘宝质量问题常见方式为联系淘宝客服或12315。若淘宝客服不受理,可选择12315微信平台、微博或电话投诉。根据问题严重程度及客服反馈,选择最合适的投诉途径。
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淘宝质量问题投诉。操作如下:1. 首先联系淘宝客服,说明问题并提供证据;2. 若客服不处理,收集证据,拨打12315电话或通过其微信平台、微博投诉;3. 详细描述问题,要求介入处理,并跟进处理进度,直至问题解决。

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